Categorie archief: leidinggeven

Leerstand voor verandering: beïnvloeden

Een leuke deal met @marjolijndg gemaakt: bloggen over het beïnvloeden van veranderbereidheid. ‘Leerstand voor verandering….”‘ stelde ik voor. Akkoord dus en aan de slag! Graag koppel ik het thema “beïnvloeden van veranderbereidheid” aan “leiderschap”. In een aantal korte blogs sta ik stil bij een aantal inzichten die ik waardevol vind.

De eerste beïnvloedingsmogelijkheid lijkt een inkoppertje, maar is het niet: het selecteren van de juiste mensen voor je team of organisatie. Als ik zie hoe vaak managers aan het sleuren of duwen zijn in verandertrajecten omdat er te weinig of geen gemotiveerde medewerkers zijn.

Ik citeer graag het volgende stuk uit een van mijn favoriete boeken:

Good-to-Great-leiders begrepen drie simpele waarheden:

1) als je begint met ‘wie’ in plaats van ‘wat’, kun je je beter aanpassen aan een veranderende wereld. Als mensen de trein nemen omdat ze naar een bepaald eindstation willen, kun je onderweg moeilijk van richting veranderen. Maar als mensen met de trein gaan omdat er zo veel andere leuke mensen in die trein zitten, dan kun je onderweg de wissels omzetten;

2) als je de juiste mensen in de trein hebt, is er geen motivatieprobleem en aansturen hoeft dan nauwelijks meer. Goede mensen hoeven niet strak aangestuurd te worden of aangespoord. Zij hebben de innerlijke motivatie om te presteren en deel uit te maken van iets groots;

3) als je de verkeerde mensen hebt, maakt het niet uit of je de goede richting weet. Je krijgt met hen nooit een geweldig bedrijf. Grootse visies zonder geweldige mensen zijn irrelevant.

(uit: “Good to Great” – Jim Collins)

Lees de blog van @marjolijndg hier !

Advertenties

Laat de ander ‘backstage’ toe

In mijn Twitter-timeline kwam een paar maanden geleden de blog ‘Gebruik interne social media leidt tot beter leiderschap’ voorbij. Een stuk tekst hieruit:

Philips onderzocht welke eigenschappen van belang waren bij het succes van een CEO van een van de business units. Wat vooral opviel was dat hij veel van zijn bezigheden, plannen en kennis intern met iedereen deelde via verschillende social media. Zijn scores op gebied van medewerkertevredenheid, groei en resultaat kwamen met kop en schouders boven de rest uit. Zijn leiderschap werd door zijn mensen hoog gewaardeerd.

 

De essentie van dit voorbeeld? Een leidinggevende die social media gebruikt om de verbinding met zijn mensen te leggen omdat hij gericht is op inclusie. Bij dit laatste sta ik kort stil.

Betrek de mensen om je heen bij wat je denkt, belangrijk vindt en doet. Laat ze zien wat jou inspireert en waarom. Deel en verwacht niets terug.

Door anderen ‘backstage’ toe te laten, biedt je ze de mogelijkheid meer gevoel, begrip en waardering te krijgen voor wie je bent en wat je doet. Door de afstand tot anderen te verkleinen, verhoog je de kans om betrokkenheid bij je werk en je doelen te vergroten. Inclusief denken opent de deur naar een wij-gevoel en een resultaatgerichte samenwerking.

In de bands waar ik tot nu toe in heb gespeeld, geven we potentiële opdrachtgevers altijd de mogelijkheid een van onze repetities bij te wonen. Ze maken hier graag gebruik van. Enerzijds om van dichtbij ons te zien en te horen spelen. Anderzijds om een gevoel te krijgen bij de gezichten achter de band en ons optreden achter de schermen.

Empoweren

“If you listen to a lot of old funk records, the drums are really small. But you don’t perceive it like that because the groove is so heavy.”Lenny Kravitz

Ik beschouw leiderschap als de kunst van het cocreëren. Om cocreatie mogelijk te maken dien je als leidinggevende je teamleden te empoweren: de mensen om je heen in hun kracht zetten zodat ze het beste van zichzelf kunnen laten zien. Geef je ze de juiste informatie en bevoegdheden die hun werk makkelijk maken? Voelen ze zich door jou uitgenodigd om hun professionaliteit te tonen? Geef je ze de ruimte om zich te ontwikkelen?

In mijn workshop over drums & leiderschap leg ik uit dat drummen in een band alles met empoweren te maken heeft. Ik heb vanaf mijn 10e bijna 8 jaar slagwerkles genomen. In de lessen ging het over het aanleren van technieken, muziekstijlen en van bladmuziek spelen. Technieken zijn waardevol om als drummer een goede basis te ontwikkelen en om je eigen spel te verrijken. Toen ik op 15-jarige leeftijd voor het eerst in een band ging spelen, leerde ik snel het belang van mijn rol: functioneel drummen. Dit betekent het neerleggen van een goede basis voor de andere muzikanten, zodat zij houvast ervaren en ze zich maximaal kunnen storten op hun bijdrage in een nummer. Voor mij betekent dit ook dat je als drummer niet teveel noten moet spelen of teveel spectaculaire hoogstandjes moet laten zien. Je leidt door te volgen en door ruimte te geven in plaats van zelf veel ruimte in te nemen:

Wat is jouw echte toon?

Leiderschap tonen vraagt om écht zijn. ‘Wéér zo’n one-liner,’ denk je nu. Op zoek gaan naar jouw ‘unieke toon’ en hetgeen je in je hebt zo goed mogelijk laten zien bij alles wat je doet. Dit is wat telt. Bovendien, laten zien dat je gelooft in wat je zegt en doet, maakt je voor anderen geloofwaardig en creëert vertrouwen. Een authentiek leider krijgt betrokken mensen om zich heen.

Een leider zet zijn medewerkers in hun kracht als hij ze faciliteert om hun unieke toon te ontwikkelen en te gebruiken.

Kijk eens naar het volgende fragment uit de film ‘As it is in Heaven’. Een dirigent van een amateurkoor heeft de koorleden geholpen om hun eigen stem te vinden en te benutten. Tijdens een concours voelt de dirigent van het koor zich vlak voor het optreden van zijn koor niet goed. Het koor staat inmiddels op het podium en het publiek verwacht dat het koor start.

Het belang van ‘Soul’ in Leiderschap

“Music in the soul can be heard by the universe.” – Lao Tsu

Voor het tonen van effectief leiderschap is het hebben van ‘Soul’ een must. Bied je met jouw werk toegevoegde waarde vanuit je eigen kernwaarden en talent? Doe je wat voor je gevoel juist is, is het ook wat je wilt en ben je er ook goed in?

Een mooi ezelbruggetje vind ik nog steeds de Energie-formule van Einstein: E=MC². Remco Claassen heeft deze formule in termen van effectief leiderschap namelijk vertaald in:

Effectiviteit=Mission x Character x Competence

Hetzelfde geldt voor een leidinggevende. Als deze het gewenste leiderschap écht toont, dan zie je en voel je dit ook. Dan ben je bereid om de leidinggevende te volgen. Leidinggeven is een kunst – en dus geen kunstje – die bij je moet passen.

van Follow naar Flow

Ik maak bij thema’s als leiderschap en teamwerk vaak de vergelijking met mijn ervaring als drummer in een band. Wanneer je als groep muzikanten lekker aan het spelen bent, dan voel je dit. Je bent zo in verbinding met je instrument, de andere bandleden en het nummer dat je samen speelt, dat alles als vanzelf gaat en klopt. Elk bandlid is gericht op het geheel en past zijn bijdrage daarop aan. Foutjes worden moeiteloos en onopvallend voor het publiek hersteld. Deze toestand van optimale samenwerking en de energie die daarbij vrijkomt, noem ik ‘flow’.

Wanneer ik met een leidinggevende van een (management)team spreek, hoor ik regelmatig dat de teamleden te weinig echt samenwerken om de gestelde doelen te bereiken. Ze blijken elk vooral bezig te zijn met de eigen rol, verantwoordelijkheid en dagelijkse kwesties. Dit is logisch, want dit verwacht de teamleider ook van zijn teamleden. Wat is er nodig om het werk van de teamleden nadrukkelijker te koppelen aan hun samenwerking en aan de team- en organisatiedoelstellingen?

Terug naar de metafoor van de muziek. De team- en organisatiesdoelen zijn te vergelijken met het muziekstuk dat je als band goed wilt neerzetten voor het publiek. Om dit mogelijk te maken zal de muzikale leider van de band (teamleider) zijn inzicht in de bedoeling van het stuk moeten overbrengen op zijn bandleden. De muzikale leider heeft de verantwoordelijkheid en is in de positie om het grote geheel te zien en er op te sturen. Om ervoor te zorgen dat elk bandlid zijn rol in het muziekstuk goed kan vervullen, moet de muzikale leider gevoel hebben voor de wijze waarop elk bandlid zijn rol en bijdrage ziet, welke knelpunten worden ervaren en welke ondersteuning nodig is.

De muzikale leider moet dus goed luisteren naar wat de bandleden beweegt om hen in staat te stellen hun rol in het stuk goed te spelen. De muzikale leider moet de bandleden ook helpen om naar elkaars rollen en partijen te leren luisteren, zodat ze elkaar in het muziekstuk kunnen blijven volgen en flow kunnen creëren.

Kijk eens naar het filmpje van Placido Domingo (No puede Ser) en geniet van de flow. Wat doet Placido? Wat doet de dirigent? Wat doet het orkest? Wie volgt en wie leidt?

Het boek “Maestro: Leidinggeven door te luisteren” van de succesvolle dirigent Roger Nierenberg is een aanrader voor degene die meer wil lezen over het belang van luisteren in leidinggeven en teamwerk.